Datenschutzerklärung 1. Einleitung Willkommen auf Viihelp.de und unserer App. Viihelp ist eine digitale Plattform, die Alltagsbegleiter und Kunden miteinander verbindet. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten bei der Nutzung unserer Website und App. 2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: ViiApps LLC 5830 E 2nd St, Ste 7000 #16854 Casper, Wyoming 82609, U.S.A E-Mail: hallo@viihelp.de 3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie deren Verwendung a) Besuch der Website Beim Aufrufen von www.viihelp.de werden automatisch Informationen von Ihrem Browser an unseren Server gesendet. Diese Informationen werden temporär in Logfiles gespeichert und umfassen: IP-Adresse des anfragenden Rechners Datum und Uhrzeit des Zugriffs Name und URL der abgerufenen Datei Website, von der der Zugriff erfolgt (Referrer-URL) Verwendeter Browser, Betriebssystem und Name des Access-Providers Zweck der Verarbeitung: Sicherstellung einer stabilen Verbindung zur Website Optimierung der Nutzung und Funktionalität der Website Analyse der Systemsicherheit und -stabilität Administrative Zwecke Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). b) Nutzung des Kontaktformulars Bei Fragen können Sie uns über das auf der Website bereitgestellte Formular kontaktieren. Hierfür ist die Angabe folgender Daten erforderlich: Name Gültige E-Mail-Adresse Weitere Angaben sind freiwillig. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Die von Ihnen übermittelten Daten werden nach Abschluss der Anfrage automatisch gelöscht. c) Nutzung der App Bei der Nutzung der Viihelp-App werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet, die für die Vermittlung zwischen Alltagsbegleitern und Kunden erforderlich sind. Details hierzu werden in der App-eigenen Datenschutzerklärung bereitgestellt. 4. Weitergabe von Daten Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn: Sie ausdrücklich eingewilligt haben Die Weitergabe gesetzlich erforderlich ist Dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist 5. Ihre Rechte als betroffene Person Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte: Auskunftsrecht über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO) Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO) Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO) Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Beschwerderecht bei einer Datenschutzbehörde (Art. 77 DSGVO) Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter hallo@viihelp.de kontaktieren.